Onze showcases
Ervaar zelf hoe Tickoweb excelleert in ticketverkoop voor venues.
Eén krachtig platform voor theaters, concertzalen, clubs en cultuurhuizen.
Beheer je een locatie met een vaste programmatie, zoals een theater, concertzaal, club of cultuurhuis?
Dan heb je nood aan een ticketoplossing die zowel flexibel als professioneel is.
Tickoweb biedt een compleet platform voor venues die dagelijks of wekelijks events hosten
en op zoek zijn naar een oplossing die zowel online, aan de kassa als backstage alles verbindt.
Van stoelreservering tot realtime kassaverkoop, van publiekscommunicatie tot facturatie
- met Tickoweb beheer je alles vanuit één gebruiksvriendelijke omgeving.
Elk type venue heeft zijn eigen uitdagingen bij de ticketverkoop. Een concertzaal werkt anders dan een theaterzaal, en een club heeft weer andere noden dan een eventlocatie. Tickoweb snapt die verschillen en biedt een ticketing systeem dat perfect aansluit bij jouw type venue.
Concertzalen draaien op artiesten en fans. De ene week is het rustig, de andere week ontploft de ticketverkoop voor een populaire naam. Dat moet je ticketsysteem aankunnen.
Presales en wachtlijsten zijn essentieel. Trouwe fans wil je voorrang geven met unieke codes. Als een show uitverkoopt, moet je wachtlijsten kunnen beheren. Tickoweb regelt dit automatisch.
Clubs werken op een eigen ritme. Ticketverkoop piekt vaak last-minute, capaciteit moet strikt bewaakt, en prijzen variëren doorheen de avond. Flexibiliteit is key.
Capaciteitsbeheer staat centraal. Stel je maximum aantal bezoekers in en de verkoop stopt automatisch wanneer je vol zit. Dat is niet enkel handig, maar ook verplicht voor veiligheid
Theaters en cultuurcentra programmeren maanden vooruit. Tientallen voorstellingen, verschillende zalen en een publiek dat graag op voorhand boekt. Dat vraagt om overzicht en betrouwbaarheid.
Jouw publiek wil zekerheid. Ze willen vlot tickets kopen, een duidelijke bevestiging ontvangen, en op de avond zelf snel binnen kunnen. Met Tickoweb maak je dat mogelijk via je eigen ticketshop in jouw huisstijl.
Eventlocaties zijn veelzijdig. Deze week host je een bedrijfsevent, volgende week een bruiloft, het weekend erna een foodfestival. Die diversiteit vraagt om een systeem dat mee kan.
Elk event is anders. Soms wil je gratis toegang met registratie, soms betaalde tickets, soms exclusieve toegang via uitnodigingscodes. Tickoweb past zich aan wat je nodig hebt.
Gedetailleerde zaalplannen & slim capaciteitsbeheer
Realtime kassaverkoop op locatie
Automatische wachtlijsten
Eenvoudig beheer van repetitieve voorstellingen
Backstage-functionaliteiten
CRM & publieksopbouw
Up- & cross-selling
Automatische facturatie & boekhouding
Cactus Muziekcentrum gebruikt Tickoweb om zijn clubwerking efficiënt te beheren, van zaalindeling tot kassaverkoop. Dankzij de integratie van CRM, communicatie en realtime ticketing heeft de club volledige controle over zijn publiekswerking.
Onze showcases
Ervaar zelf hoe Tickoweb excelleert in ticketverkoop voor venues.
Support die jouw werking begrijpt
Onze supportmedewerkers zijn vertrouwd met de dagelijkse realiteit van culturele organisaties en venues.
Of je nu vragen hebt over zaalindeling, abonnementsvormen, groepsboekingen of publiekscampagnes: we denken actief met je mee en zorgen dat alles werkt zoals jij het nodig hebt.
Ontdek wat Tickoweb voor jouw zaal of organisatie kan betekenen
– vraag een demo aan of neem contact op.
Zij kiezen reeds voor ticketing op topniveau. Bekijk onze showcases
Veelgestelde vragen
Wat houd de ticketverzekering in en waarom zou ik deze aankopen?
Met de TicketPlan annuleringsverzekering die we optioneel aanbieden ben je beschermd als je onverwachts niet naar het evenement kunt gaan. Soms gebeuren er dingen buiten je controle, en zonder verzekering worden tickets standaard niet terugbetaald.
Een organisator is immers niet verplicht om jouw ticket terug te betalen: volgens de Europese richtlijn consumentenrechten (2011/83/EU) en de Belgische wet op het herroepingsrecht geldt de 14 dagen bedenktijd niet voor Diensten met een specifieke datum of periode, zoals concerten, festivals, sportwedstrijden en andere evenementen.
Voor een klein bedrag extra bescherm je je aankoop en vermijd je verlies bij onvoorziene omstandigheden.
✅ Wat dekt de verzekering?
🚫 Wat bijvoorbeeld wordt niet gedekt?
Bekijk hier het informatiedocument van de verzekering.
Kunnen klanten bestellen & betalen met smartphone/mobiel?
Ja, het ticket-platform past zich automatisch aan naar de schermgrootte (pc, laptop, tablet en smartphone) van de bezoeker.
Betaling kan eveneens verlopen op mobiele toestellen via bv Bancontact/Payconiq (be), iDEAL (nl), Apple Pay of Google Pay.
Welke betaalmogelijkheden zijn er beschikbaar?
Tickoweb werkt samen met "payment providers" zoals Mollie en Multisafepay.
De meestgebruikte betalingsmethodes zijn:
Tickoweb hanteert standaard een all-in prijsmodel: de transactiekosten zijn dus inbegrepen in onze kostprijs.
Hoe kan ik de klantendienst bereiken?
Je kan ons altijd bereiken via het contactformulier op onze website. Indien je kiest voor Tickoweb als ticketplatform maken we afspraken over telefonische ondersteuning.
Kan ik de layout van mijn ticket shop, tickets of e-mail wijzigen?
Voor de layout van de shop & e-mail werken we met "skins": je kan daar eenvoudig een (herbruikbare) layout maken obv visuals en kleuren. De inhoud van de mail kan je nog aanpassen via "e-mail templates". Idem voor het ticket: daar werken we met "ticket templates".