Lokerse feesten
Al meer dan 10 edities is Tickoweb de trotse ticketingpartner van de Lokerse Feesten, dat jaarlijks meer dan 130.000 bezoekers verwelkomt. Van ticketverkoop en cashless tot camping en parking: Tickoweb brengt de volledige bezoekersflow samen in één oplossing.
Highlights
- Cashless-integratie met Beyond Ordering
Eén scan-flow voor ticket en cashlesstegoed: bezoekers activeren hun tegoed aan de kassa of zélf via de smartphone. - Persoonlijke aanpak en expertise
Onze support, expertise en diepgaande betrokkenheid vormen een unieke meerwaarde: we denken als partner echt met je mee en ontzorgen je volledig. - Partnerplatform: via een budget beheren partners zelfstandig hun genodigden en gepersonaliseerde tickets. Geen extra vragen of administratie, enkel efficiëntie.
- OpenAPI: Maximale vrijheid, waardoor je Tickoweb koppelt aan eigen systemen voor een data-oplossing op maat.
- Slimme administratie
Facturen worden automatisch verwerkt in het boekhoudsysteem van de organisator, en onmiddellijk verzonden naar de klant, incl. via Peppol. - Volledige bezoekersflow
Van ticketverkoop en camping tot parking, toegangscontrole en cashless: alles is met elkaar verbonden.
Ticketverkoop die pieken aankan
Wanneer wereldsterren zoals Lenny Kravitz, Blur of The Smashing Pumpkins worden aangekondigd, moet een ticketingplatform op zijn krachtigst zijn. De enorme pieken in de vraag worden door Tickoweb moeiteloos en met volledige stabiliteit verwerkt.
Onze Traffic Manager fungeert hierbij als de ultieme bewaker: zelfs bij extreme drukte wordt elke bezoeker gecontroleerd door het verkoopproces geleid. Dit garandeert een vlekkeloze en zorgeloze ervaring.
Van ticket tot cashless
Voor Lokerse Feesten kopen bezoekers hun toegangsticket, cashless tegoed, camping- en parkingtickets moeiteloos in één enkele transactie. Deze gestroomlijnde customer journey is specifiek ontworpen om de conversie te maximaliseren en de bezoeker vanaf het eerste moment een zorgeloze ervaring te bieden.
Ook aan de ingang verloopt alles vlot. Tickets worden eenvoudig gescand met de Tickoweb-scanners. Bij het scannen van een campingticket wordt automatisch een polsbandje geprint.
De echte kracht van onze toegangscontrole? Onze scanners herkennen in één beweging zowel het toegangsticket als de cashless voucher. Het tegoed wordt direct bij binnenkomst aan het polsbandje of kaartje van de bezoeker gekoppeld. Zo geniet de bezoeker van een zorgeloze start: geen wachtrijen aan de kassa, maar direct het festival op.
Daarnaast bieden we bezoekers maximale flexibiliteit: ze kunnen ook zélf hun cashless voucher activeren via hun smartphone. Dankzij de naadloze integratie met Beyond Ordering verloopt alles vlekkeloos en geniet de bezoeker van ultiem gemak.
Minder administratie, meer overzicht
Ook achter de schermen worden verschillende processen geautomatiseerd. Facturen worden automatisch verwerkt in het boekhoudprogramma en direct naar de klant verzonden, terwijl sponsors en partners dankzij de partnerbudget-functie in alle vrijheid tickets kunnen bestellen en personaliseren binnen hun eigen budget.
Eén overzicht dankzij OpenAPI
Dankzij de OpenAPI van Tickoweb beschikken onze klanten over de volledige vrijheid om eigen integraties te bouwen. Lokerse Feesten benut deze kracht voor een eigen, centraal dashboard. Hierin brengen ze data uit verschillende bronnen (van real-time ticketverkoop en toegangscontrole tot specifieke data van diverse partners) samen voor een uniek en overkoepelend beeld van hun festival.
Een partner die meedenkt
Na meer dan 10 edities is de samenwerking uitgegroeid tot veel meer dan ticketing. Tickoweb is een vaste partner die meedenkt over de praktische organisatie en over hoe processen eenvoudiger kunnen.
